Fraktbloggen

Om ordern redan finns i webbutiken finns det egentligen ingen ursäkta för att ni skall behöva kopiera kundens adress, fylla i paketuppgifter och öppna ett nytt fönster för att skriva ut fraktetiketten. När flera beställningar ska iväg samtidigt blir de små momenten snabbt en flaskhals och många företag fortsätter med den beprövade kopiera-klistra-metoden utan att reflektera över att det enkelt skulle kunna automatiseras.

En fraktkoppling för över uppgifter mellan ert ordersystem och er fraktlösning. Målet är att den information kunden redan har lämnat ska kunna användas vidare, så att personalen kan lägga mer tid på plockning, packning och kontroll.

Inte nog med det. En bra fraktkoppling hjälper er med mer än att bara adress, kontaktuppgifter och paketinformation förs över korrekt. Fraktjakts fraktkopplingar kan hjälpa er med allt från att optimera ert emballage så att ni inte skickar luft och betalar för mycket för era frakter, bokning av upphämtning, automatiska utskrifter av frakthandlingar och hela paketets väg till mottagaren med leveransuppdateringar, aviseringar och förvarningar om paketen riskerar gå i retur.

Börja med att hitta var dubbelarbetet uppstår

Följ en vanlig order genom verksamheten och skriv ned varje tillfälle då någon matar in samma uppgift igen.

Kontrollera särskilt:

• Om adress och kontaktuppgifter kopieras manuellt.
• Om vikt och mått behöver kompletteras vid varje bokning.
• Om ni behöver göra manuella val av frakttjänst
• Om personalen behöver leta efter rätt dokument och skrivare.
• Hur fel och saknade uppgifter upptäcks innan paketet lämnar lagret.

Det ger er en konkret kravlista när ni ska välja fraktkoppling. Testa också en avvikande order, exempelvis en utlandsleverans eller en beställning med flera kollin. Det är ofta där ni ser vad integrationen behöver klara.

Så hjälper Fraktjakt er att koppla ihop order och frakt

Fraktjakt erbjuder olika integrationsvägar där kunduppgifter och orderinformation kan föras över till frakthanteringen. Det finns färdiga fraktkopplingar, enkel orderkoppling och möjlighet att bygga en egen lösning med API.

Vilket alternativ som passar beror på ert e-handelssystem eller affärssystem och vilka uppgifter ni behöver överföra. Funktioner och begränsningar skiljer sig mellan kopplingarna. Kontrollera därför exempelvis stöd för ert fraktval, ombudsval och de uppgifter som behövs i just ert arbetsflöde.

Börja med vår översikt över fraktkopplingar och utgå från systemet ni redan använder.

Automatisera även utskrifterna vid packbordet

En integration kan spara inmatningstid samtidigt som utskrifterna fortfarande kräver flera manuella steg.

Med Fraktjakts Print Assistant kan fraktdokument skrivas ut automatiskt när de skapas. Ni kan styra etiketter till etikettskrivaren och A4-handlingar till en vanlig skrivare. Olika packstationer kan ha egna inställningar.

För ett lager med två packbord betyder det exempelvis att varje arbetsplats kan få dokumenten till sin egen skrivare. Personalen slipper gå till en gemensam utskriftsstation och sortera dokument mellan flera beställningar.

Print Assistant ingår i Fraktjakt Pro och kräver enligt de aktuella systemkraven Windows 10 eller 11. Läs mer om automatiska utskrifter med Print Assistant.

Inför kopplingen i fyra steg

1. Bestäm vilka uppgifter som kan följa med automatiskt. Lista kontaktuppgifter, orderreferens och relevanta paket- och varuuppgifter.
2. Testa era vanligaste ordertyper. Ta även med specialfallen ni brukar hantera manuellt.
3. Kontrollera utskrifterna. Säkerställ rätt dokument, format och skrivare vid respektive packstation.
4. Följ upp resultatet. Mät administrationstid och antal manuella rättningar före och efter införandet.

Ett räkneexempel: Om ni hanterar 60 order per arbetsdag och sparar en minut per order blir det en timme per dag. Det är ett exempel på hur ni kan räkna på nyttan.

En bra fraktkoppling ska göra ert faktiska arbetsflöde enklare. Börja med en begränsad del av flödet, kontrollera att uppgifterna blir rätt och bygg sedan vidare.

Vill ni minska dubbelarbetet? Se vilka fraktkopplingar som passar ert företag.