Ta kontroll över era leveransvillkor

Kunder förväntar sig tydlig ansvarsfördelning för en smidig köpupplevelse. Men bakom kulisserna kan leveransvillkor snabbt bli komplicerade.

Vilka regler gäller för olika frakttjänster? Vad händer när mottagaren finns i ett annat land? Och hur hanterar du specialfall utan att behöva administrera allt manuellt?

Leveransvillkor används för att bestämma för vem som står för transporten, försäkringen och risken om något går fel.

Med Fraktjakt får du full kontroll över dina leveransvillkor – samtidigt som systemet hjälper dig med rätt villkor och automatiserade undantag för per tjänster och land.

Incoterms eller Combiterms?

Incoterms är en samling internationella leveransvillkor som används både inom Sverige och internationellt. Combiterms är ett svenskt komplement till Incoterms som används inom Sverige.

Incoterms (International commerce terms) är en uppsättning internationella handelstermer om hur varutransportkostnader och ansvar ska fördelas mellan köpare och säljare. De är grundläggande i internationella handelstransaktioner och omfattar frågor som rör leveranser mellan köpare och säljare. Detta inkluderar hur varorna ska transporteras, vem som betalar för vad, import- och exportklarering, och vem som bär risken vid olika delar under transporten.

Läs mer om incoterms

Combiterms (kombinerade leveransvillkor) är en uppsättning svenska handelstermer som tagits fram av Sveriges Transportindustriförbund. Combiterms är ingen självständig regelsamling av leveransvillkor utan används som komplement till Incoterms för att bättre tydliggöra vem som ska stå för vissa kostnader, och för vilka sträckor. De erbjuder vägledning för Incoterms leveransvillkor och kostnadrubriker med tillhörande tresifferkod. Combiterms huvudfunktion är att kombinera leveransvillkoren med ett överskådligt system för kostnadsfördelningen mellan köpare och säljare.

Läs mer om combiterms

Ett smartare sätt att hantera leveransvillkor

Fraktjakt hjälper företag att reda ut vilka leveransvillkor som faktiskt är applicerbara för varje frakttjänst, avsändare och mottagare. Det innebär att du slipper osäkerhet kring vilka villkor som ska användas i olika situationer och istället kan känna dig trygg med att rätt alternativ visas automatiskt.

Systemet tar hänsyn till varje frakttjänsts begränsningar och möjligheter. Det här gör att du kan bestämma korrekta leveransalternativ redan från början.

Anpassa leveransvillkor efter dina behov

Alla företag har olika logistikbehov. Därför kan du ibland behöva ändra leveransvillkoren.

I Fraktjakts TA-system styr du över dina egna leveransvillkor på varje frakt.

För företag med mer avancerade behov blir möjligheterna ännu större med automatiserade undantag och grundinställningar via vårt nylanserade Fraktjakt Pro-abonnemang.

Fraktjakt Pro – avancerade undantag och full flexibilitet

Med Fraktjakts kommande Pro-abonnemang får du möjlighet att skapa avancerade undantag per frakttjänst och land. Det innebär att du kan bygga detaljerade regelverk som automatiskt styr vilka leveransalternativ som ska vara tillgängliga i olika scenarier.

Exempel på användningsområden:

• Ändra förvalt leveransvillkor beroende på frakttjänst
• Styra leveransalternativ baserat på land eller region
• Få automatiskt rätt leveransvillkor som varje frakttjänst stödjer

Det här ger dig en betydligt mer flexibel logistikhantering och minskar risken för felbokningar, manuella korrigeringar och onödiga transportkostnader.

Skapa en bättre kundupplevelse

Tydliga och korrekta leveransvillkor påverkar inte bara logistiken – de påverkar även kundens förtroende för ditt företag.

När rätt leveransalternativ visas från början minskar risken för missförstånd, försenade leveranser och oväntade kostnader. Det leder till:

• Färre förseningar och oväntade problem med tullen
• Minskad belastning på er kundservice
• Högre leveransprecision
• Nöjdare kunder

I en tid där kunder förväntar sig transparens och flexibilitet blir ett intelligent TA-system snabbt en konkurrensfördel.

Full kontroll – utan onödig administration

Fraktjakt kombinerar automatisering med flexibilitet. Du får hjälp att hantera komplexa leveransvillkor samtidigt som du själv behåller kontrollen över regler, undantag och fraktflöden.

Oavsett om du driver en växande e-handel eller hanterar avancerade internationella leveranser ger Fraktjakts TA-system dig verktygen för att skapa en effektiv, skalbar och professionell leveranshantering.